Apprendre les bases de l'UX Design | Online

About this event

Vous avez déjà entendu l’acronyme “UX” et vous vous demandez ce que c’est ?

L'expérience utilisateur (UX), ou comment faire en sorte que l'utilisateur utilise et/ou comprenne l'application/l'outil de la meilleure manière possible. A travers de la recherche et des études, l'UX permet d'enrichir les applications pour les rendre accessibles et de proposer des solutions créatives et innovantes pour ainsi en améliorer l'expérience.

Des entreprises comme Apple, IBM ou Starbucks, ont récemment mis au coeur de leur stratégie produit l'optimisation de l'expérience client(*). En France, 73% des entreprises françaises interrogées estiment que l’UX contribue à augmenter la satisfaction des clients.

Ce webinar, gratuit et ouvert à tou(te)s vise donc à introduire de manière très simple et pratique l'expérience utilisateur tout en expliquant certains de ses principaux concepts d'utilisation.

• Découvrez les bases de l’'expérience utilisateur (UX) et comment elle se rattache à d'autres disciplines

• Développez une vue d'ensemble des outils et processus utilisés dans le domaine UX

• Posez toutes vos questions lors de cet échange interactif

Intéressé(e) ? Alors inscrivez-vous !

(*) Etude issue du rapport SwitchUp’s 2020